Podľa Tvojej tvorby, podľa Tvojich príspevkov, komentárov a zdieľaní, ľudia si o Tebe vytvárajú mienku. Ak si to uvedomíš a pochopíš, budeš vedieť, že obraz v hlavách Tvojich sledovateľov vieš vytvárať TY.
To neznamená, že by si mala prikrášliť realitu a vydávať sa za niekoho, kto v skutočnosti nie si. Práve naopak. Vedieť KTO SI a PREČO robíš to, čo robíš, je jeden z najdôležitejších krokov pri podnikaní.
Pozri si článok: Akú stopu zanecháš v digitálnom svete?
Kto si naozaj? Chcem ťa spoznať!
Nechcem vidieť iba produkty a služby, ktoré ponúkaš! Chcem spoznať Teba. Viem, že je ťažké ukázať sa svetu a odhaliť kúsok zo seba. Viem, že na to treba mať odvahu.
Ale uvedom si, že Ty na sociálnych sieťach nie si firma a ani produkt. Ty predávaš seba a zákazníci Ťa chcú spoznať.
Ľudia na sociálnych sieťach sa pridávajú k ľudom.
Vystupuj pod svojím menom a maj aktuálnu profilovú fotku. Tvoja nástenka na sociálnych sieťach je Tvoja online vizitka. Dnes je bežný postup, že ak o niekom chceme niečo zistiť, pozrieme sa na jeho sociálne siete. Čo chceš, aby o tebe zistili?
V dnešnom preplnenom svete sociálnych médií je ťažké získať pozornosť ľudí. Ak chceš uspieť, musíš mať jasnú predstavu o tom, čo Tvoja značka predstavuje a aké hodnoty zastupuje. Týmto spôsobom vieš vytvoriť jedinečný a konzistentný obraz, ktorý Ťa odlišuje od konkurencie.
Ak vieš, kto si, môžeš byť autentická v komunikácii so svojimi nasledovníkmi a zákazníkmi. To Ti umožní budovať dôveru a lojalitu.
Ak vieš, kto si, môžeš lepšie pochopiť potreby a túžby Tvojej cieľovej skupiny. Toto Ti umožní vytvárať obsah, ktorý je pre nich relevantný a zaujímavý
Koho hľadáš?
Ďalším krokom je zadefinovať si, koho hľadáš. To je tiež dôležitý bod.
Ak chceš uspieť, Tvojou úlohou je nájsť tých, ktorí sú pre Teba najcennejší – teda ideálných zákazníkov. Ako však medzi miliardami ľudí na sociálnych sieťach nájsť tých správnych?
Prvým krokom je pochopiť, kto je ideálny zákazník. Ide o osobu, ktorá nielenže má záujem o Tvoje produkty alebo služby, ale aj tú, ktorá je ochotná za ne zaplatiť a odporučiť ich svojim priateľom. Vytvor si profil ideálneho zákazníka – aké má záujmy, aký je jeho vek, pohlavie, vzdelanie, zamestnanie a podobne.
- Oslov správnych ľudí: Keď vieš, koho hľadáš, môžeš cieliť svoje príspevky na sociálnych sieťach presne na túto skupinu ľudí. Tým zvýšiš šancu, že Tvoja ponuka zaujme a pritiahne ich pozornosť.
- Šetrí čas a peniaze: Marketing na sociálnych sieťach môže byť nákladný, najmä ak nevieš, koho hľadáš. Keď vieš, kto je Tvoj ideálny zákazník, môžeš efektívne využiť svoj rozpočet na reklamu a osloviť tých, ktorí sú pre Teba najcennejší.
- Buduj si silnú značku: Keď vieš, koho hľadáš, môžeš prispôsobiť svoj obsah na sociálnych sieťach tak, aby odrážal hodnoty a potreby Tvojho ideálnych zákazníkov. Tým buduješ silnú značku, ktorá je pre nich atraktívna a relevantná.
- Buduj komunitu: Keď poznáš svojich ideálnych zákazníkov, môžeš im ponúknuť presne to, čo potrebujú a čo očakávajú. Tým si ich získaš na svoju stranu a pravdepodobne sa stanú vernými zákazníkmi, ktorí Ťa budú odporúčať aj svojim priateľom.
Tvoj čas je vzácny, šetri si ho pre ľudí, ktorých máš najradšej. A čas, určený na prácu venuj ľudom, ktorí si Ťa vážia, ktorí Tvojim slovám rozumejú a Tvoje myšlienky ich obohacujú. Neplytvaj životnú energiu na ľudí, s ktorými nie ste na jednej vlnovej dĺžke.
Cez svoje slová, myšlienky, obrázky vieš pritiahnuť presne tých ľudí, ktorých potrebuješ a ktorí potrebujú Teba.
Kde sú tí správni ľudia?
Keď vieš koho hľadáš, nebude ťažké zadefinovať, kde nájdeš svoju „cieľovku“.
V akých skupinách by mohli byť, na akých diskusných fórach radi diskutujú, aké podujatia navštevujú?
A teraz ich môžeš osloviť (o tom nabudúce)
Ako zaujať?
Je to ako v reálnom živote. Rada sa stretávaš s pozitívnymi ľuďmi, s ktorými sa vieš rozprávať o hodnotných veciach?
A ako sa cítiš v spoločnosti ľudí, ktorí rozprávajú vždy iba o svojej práci, alebo vždy iba o svojich deťoch alebo iba o politike? Alebo len o sebe?
Aké príspevky uverejňovať, aby si pritiahla pozornosť tých správnych ľudí?
Tak na túto obšírnu tému mám pripravený kurz: Ako na obsah na sociálnych sieťach
Tvoje príspevky majú byť zaujímavé, pestré a majú v sebe niesť odkazy pre ľudí. Tak sa staneš zaujímavou osobnosťou, na ktorú budú ľudia zvedaví.
- Ľudia milujú príbehy. Príbehy nás spájajú, učia nás a inšpirujú nás. Keď píšeš príspevok na sociálnych sieťach, skús zdieľať osobný príbeh alebo skúsenosť, ktorá je pre Teba dôležitá a ktorá dáva ľuďom hodnotu. Týmto spôsobom budeš vedieť vytvoriť emocionálnu väzbu so svojím publikom a zároveň poskytnúť hodnotný obsah.
- Sociálne siete sú miestom, kde sa ľudia stretávajú, aby diskutovali o aktuálnych témach a trendoch. Preto je dôležité byť informovaný o tom, čo sa deje vo svete a prispôsobiť svoj obsah týmto trendom. Môžeš napríklad zdieľať svoje názory na dôležité udalosti alebo diskutovať o nových technológiách, ktoré ovplyvňujú tvoj obor.
- Ľudia často hľadajú rady a tipy na sociálnych sieťach, ktoré im pomôžu zlepšiť sa v rôznych oblastiach života. Preto je dobrým nápadom zdieľať svoje skúsenosti a ponúknuť praktické rady, ktoré môžu čitatelia použiť vo svojom živote.
- Polož otázky, vyzvi ich na diskusiu alebo požiadaj o ich názory. Týmto spôsobom vieš vytvoriť komunitu okolo svojho obsahu a zároveň získať cenné spätné väzby.
- Vizuálny obsah, ako sú obrázky, videá alebo infografiky, je veľmi účinným spôsobom, ako zaujať na sociálnych sieťach. Ľudia sú vizuálne bytosti a často sú viac priťahovaní k obsahu, ktorý je atraktívny a ľahko stráviteľný.
Pre úspech na sociálnych sieťach, je dôležité písať príspevky, ktoré sú zaujímavé, hodnotné a relevantné pre Tvoje publikum.
Buduj a upevňuj vzťahy.
Aj v online svete platia základné princípy medziľudských vzťahov. Budovanie a upevňovanie vzťahov je kľúčom k úspechu nielen v osobnom živote, ale aj v oblasti práce či podnikania.
Jednoduchý a časovo nenáročný spôsob ako nestratiť spojenie so známymi a byť s nimi v kontakte (aj keď len virtuálnom) je pridať ich za priateľov na sociálnych sieťach.
Výhoda online je, že vieš byt v kontakte naraz s veľkým počtom ľudí. Bez online nástrojov by si taký počet nezvládla.
- V online svete je ľahké skrývať sa za anonymitou či falošnými identitami. No ak chcete budovať skutočné vzťahy, je dôležité byť autentickí a ukázať svoju skutočnú tvár.
- Virtuálna komunikácia môže byť niekedy pomalšia a menej osobná ako osobný rozhovor. Preto je dôležité byť aktívny v komunikácii a neváhať iniciovať rozhovory s ostatnými.
- Empatia je schopnosť vcítiť sa do pocitov a situácie druhého človeka. Vo virtuálnom prostredí môže byť empatia ešte dôležitejšia, pretože nemáme možnosť vidieť reakcie druhých na naše slová či činy. Snažte sa preto byť vnímaví k potrebám a pocitom ostatných a prejavujte im porozumenie.
- Buďte trpezliví Budovanie vzťahov si vyžaduje čas a trpezlivosť.
Tvoja úloha na dnes:
porozmýšlať na tvojou virtuálnou identitou. Stručne vyjadriť kto si a komu pomáhaš. A hlavne dať o sebe vedieť a zaujať tých správnych ľudí. Priniesť im riešenie na ich problém.
Ver si, že dokážeš druhým pomôcť a inšpirovať ich.